Кризисное управление торговой недвижимостью на примере Уральского Федерального округа
25 - 26 июня 2015 г. в Екатеринбурге при участии администрации города и при поддержке генерального партнера, компании FORUM GROUP, успешно прошла ежегодная двухдневная программа Российского Совета Торговых Центров (РСТЦ) из цикла "Энциклопедия Торговой Недвижимости". За два дня общероссийскую региональную программу посетили более 150 представителей отрасли торговой недвижимости из Москвы, Екатеринбурга, Санкт-Петербурга, Челябинска, Томска, Йошкар-Олы и других городов.
В рамках конференции ведущие эксперты отрасли рассказали об опыте девелопмента и управления объектами, основных факторах, влияющих на увеличение прибыли ТЦ.
25 июня 2015 г. региональную программу РСТЦ открыла экскурсия по ТРЦ "Гринвич", куратором которой выступила компания "МАГАЗИН МАГАЗИНОВ". Ирина Тебенева, руководитель отдела маркетинга, продаж и работы с арендаторами ТРЦ, провела экскурсию по объекту и рассказала об истории создания, архитектурных, технических и инженерных особенностях торгового центра «Гринвич».
26 июня 2015 г. администрация города совместно с профессионалами отрасли торговой недвижимости встретились на официальной площадке проведения мероприятия в БЦ "Президент". В рамках конференции РСТЦ "Современный торговый центр Урал: эффективные механизмы работы в кризисных условиях" эксперты обсудили перспективы развития торгового бизнеса в УрФО, современное состояние рынка, привели аналитические данные по региону, рассмотрели современные отраслевые стандарты проектирования, управления, антикризисные решения и многое другое.
С приветственным словом к участникам обратились Олег Войцеховский, управляющий директор РСТЦ, Наталья Фирстова, заместитель председателя по товарному рынку администрации г. Екатеринбурга, Надежда Горбачева, генеральный директор Института Торговых Центров (ИТЦ).
Конференцию открыла Наталья Фирстова с докладом о торговой инфраструктуре Екатеринбурга и планах комплексного развития потребительского рынка. Представитель администрации отмечает, что, несмотря на негативные тенденции в российской экономике, благодаря созданному в предыдущие годы заделу, в городе продолжают активными темпами возводиться жилье и коммерческая недвижимость, что способствует сдержанному развитию экономики Екатеринбурга.
Александр Обуховский, директор департамента профессиональных услуг Knight Frank, отметил, что Екатеринбург, как один из самых развитых с экономической точки зрения региональных городов, был и остается привлекательным для девелопмента коммерческой и жилой недвижимости.
Мария Вакатова, директор по маркетинговым коммуникациям, партнер по исследованиям Watcom Group, сообщила, что в этом году индекс потребительских настроений достиг минимума. По данным "КОМКОН. Антикризис" на май 2015 г. 90% потребителей стали экономить и в большей степени ориентируются на акции и дисконтные предложения, предпочитая онлайн-магазины торговым центрам. Около половины расходов среднего россиянина теперь приходится на продукты питания.
В завершение первой части конференции Эвелина Ишметова, заместитель генерального директора ГК RRG, сказала о том, что арендные ставки и цены будут корректироваться вниз, отражая девальвацию рубля и негативные ожидания. В некоторых случаях плата за аренду устанавливается в зависимости от объемов продаж торговой точки. Среди факторов, которые, по мнению ГК RRG, будут поддерживать потребительский рынок в 2015 году, - неформатная торговля, развитие несетевых, но качественных операторов, развитие ярмарок и рынков современного формата в продуктовом сегменте.
Вторая часть конференции началась с панельной дискуссии "Девелопмент торговой недвижимости & сетевой бизнес: эффективность взаимодействия всех сторон ТЦ в условиях стагнации", модератором которой выступал Дмитрий Бурлов, генеральный директор компании «МАГАЗИН МАГАЗИНОВ». В качестве экспертов выступили: Ксения Рагимова, Дарина Дорогова (УК ИЦ ARCHITECT), Тарас Табаков (ТРЦ "Радуга Парк"), Андрей Куньщиков (FORUM GROUP), Екатерина Головачева (ТЦ "МЕГА Екатеринбург"), Сергей Сабанов (DARS Development), Никита Лолитин, Владимир Кишин (сеть «Лапландия/ Кашемировый дом») и другие.
Роман Скороходов, генеральный директор Watcom Group, рассказал, как, используя метрику Focus, эффективно управлять торговым центром и начать зарабатывать сегодня.
Александр Бойко, заместитель директора отдела по управлению рисками Aon Rus, дал рекомендации участникам, как избежать основных ошибок при заключении договора страхования торгового центра.
Тему современных систем безопасности в торговых центрах подробно раскрыл Андрей Должиков, директор ТДК "ТРОЙКА", IMMOCHAN RUSSIA.
Деловую программу завершила панельная дискуссия "Современные системы лояльности и интерактивные технологии в торговом центре", модератором которой выступила Мария Вакатова (Watcom Group). В частности, она отметила, что в кризис доля спонтанных покупок падает, а рациональных растет. В этой связи необходимо внимательно изучать основную аудиторию торгового центра, ее предпочтения и потребности. Также стоит нацеливать коммуникации в сторону более выгодных потребителей. Тщательная работа с целевой аудиторией, внедрение программ лояльности и повышение эффективности маркетинговых коммуникаций позволяет даже в кризис увеличивать потребительский трафик и уровень продаж.
В рамках дискуссии также была разобрана мотивационная модель Censydiam, которая позволяет нацелить действия непосредственно на определение мотивации потребителей.
25 июня 2015 г. региональную программу РСТЦ открыла экскурсия по ТРЦ "Гринвич", куратором которой выступила компания "МАГАЗИН МАГАЗИНОВ". Ирина Тебенева, руководитель отдела маркетинга, продаж и работы с арендаторами ТРЦ, провела экскурсию по объекту и рассказала об истории создания, архитектурных, технических и инженерных особенностях торгового центра «Гринвич».
26 июня 2015 г. администрация города совместно с профессионалами отрасли торговой недвижимости встретились на официальной площадке проведения мероприятия в БЦ "Президент". В рамках конференции РСТЦ "Современный торговый центр Урал: эффективные механизмы работы в кризисных условиях" эксперты обсудили перспективы развития торгового бизнеса в УрФО, современное состояние рынка, привели аналитические данные по региону, рассмотрели современные отраслевые стандарты проектирования, управления, антикризисные решения и многое другое.
С приветственным словом к участникам обратились Олег Войцеховский, управляющий директор РСТЦ, Наталья Фирстова, заместитель председателя по товарному рынку администрации г. Екатеринбурга, Надежда Горбачева, генеральный директор Института Торговых Центров (ИТЦ).
Конференцию открыла Наталья Фирстова с докладом о торговой инфраструктуре Екатеринбурга и планах комплексного развития потребительского рынка. Представитель администрации отмечает, что, несмотря на негативные тенденции в российской экономике, благодаря созданному в предыдущие годы заделу, в городе продолжают активными темпами возводиться жилье и коммерческая недвижимость, что способствует сдержанному развитию экономики Екатеринбурга.
Александр Обуховский, директор департамента профессиональных услуг Knight Frank, отметил, что Екатеринбург, как один из самых развитых с экономической точки зрения региональных городов, был и остается привлекательным для девелопмента коммерческой и жилой недвижимости.
Мария Вакатова, директор по маркетинговым коммуникациям, партнер по исследованиям Watcom Group, сообщила, что в этом году индекс потребительских настроений достиг минимума. По данным "КОМКОН. Антикризис" на май 2015 г. 90% потребителей стали экономить и в большей степени ориентируются на акции и дисконтные предложения, предпочитая онлайн-магазины торговым центрам. Около половины расходов среднего россиянина теперь приходится на продукты питания.
В завершение первой части конференции Эвелина Ишметова, заместитель генерального директора ГК RRG, сказала о том, что арендные ставки и цены будут корректироваться вниз, отражая девальвацию рубля и негативные ожидания. В некоторых случаях плата за аренду устанавливается в зависимости от объемов продаж торговой точки. Среди факторов, которые, по мнению ГК RRG, будут поддерживать потребительский рынок в 2015 году, - неформатная торговля, развитие несетевых, но качественных операторов, развитие ярмарок и рынков современного формата в продуктовом сегменте.
Вторая часть конференции началась с панельной дискуссии "Девелопмент торговой недвижимости & сетевой бизнес: эффективность взаимодействия всех сторон ТЦ в условиях стагнации", модератором которой выступал Дмитрий Бурлов, генеральный директор компании «МАГАЗИН МАГАЗИНОВ». В качестве экспертов выступили: Ксения Рагимова, Дарина Дорогова (УК ИЦ ARCHITECT), Тарас Табаков (ТРЦ "Радуга Парк"), Андрей Куньщиков (FORUM GROUP), Екатерина Головачева (ТЦ "МЕГА Екатеринбург"), Сергей Сабанов (DARS Development), Никита Лолитин, Владимир Кишин (сеть «Лапландия/ Кашемировый дом») и другие.
Роман Скороходов, генеральный директор Watcom Group, рассказал, как, используя метрику Focus, эффективно управлять торговым центром и начать зарабатывать сегодня.
Александр Бойко, заместитель директора отдела по управлению рисками Aon Rus, дал рекомендации участникам, как избежать основных ошибок при заключении договора страхования торгового центра.
Тему современных систем безопасности в торговых центрах подробно раскрыл Андрей Должиков, директор ТДК "ТРОЙКА", IMMOCHAN RUSSIA.
Деловую программу завершила панельная дискуссия "Современные системы лояльности и интерактивные технологии в торговом центре", модератором которой выступила Мария Вакатова (Watcom Group). В частности, она отметила, что в кризис доля спонтанных покупок падает, а рациональных растет. В этой связи необходимо внимательно изучать основную аудиторию торгового центра, ее предпочтения и потребности. Также стоит нацеливать коммуникации в сторону более выгодных потребителей. Тщательная работа с целевой аудиторией, внедрение программ лояльности и повышение эффективности маркетинговых коммуникаций позволяет даже в кризис увеличивать потребительский трафик и уровень продаж.
В рамках дискуссии также была разобрана мотивационная модель Censydiam, которая позволяет нацелить действия непосредственно на определение мотивации потребителей.
Статья опубликована в журнале«Наружка» для заказчиков № 171Читать номер на наружка.рф ↗
