- На сайте компании HUASHUAITE® говорится, что они выпускают продукцию отличного качества с высокими оптическими характеристиками. За счет чего они этого добиваются?
- В китайском написании HUASHUAITE® изображен иероглиф, часть которого означает благополучие. И, как мне объяснили, это означает, что, используя их продукцию, вы будете благополучны, соответственно, проводя аналогию, можно сказать, что в самом названии компании уже заложен отсыл к выпуску продукции из акрила высочайшего качества.
Достигается это за счет того, что они используют сырье высокого качества и только первичное, и только одной марки Lucite, которое производит компания Mitsubishi. Многие производители акрила добавляют в производство вторичное сырье, снижая тем самым себестоимость продукции. В HUASHUAITE® все отходы продают на сторону, а в производстве используют только чистый метилметакрилат и не используют никакое другое сырье.
К тому же они очень внимательно следят за качеством продукции. Много лет работая с разными производителями, я еще не видел, чтобы так скрупулёзно относились к мелким деталям – даже пленка, которая защищает листы, тщательно выбирается, чтобы и защита была достойной, и неудобств для потребителя не возникало. При производстве конечного продукта контролируется температура плавления, листы проверяются на разнотолщинность.
- Не означает ли это, что из-за использования только первичного сырья в итоге получается более высокая цена за листовой акрил?
- Нет, не получается. Их производство листов находится на той же площадке, на которой Mitsubishi производит сырье. Соответственно, в данном случае практически отсутствуют логистические издержки на доставку сырья. И им даже экономически не выгодно куда-то вести на переработку отходы своего производства, а потом возвращать, чтобы добавить в формулу, потому что чистое сырье у них находится в непосредственной близости. В итоге HUASHUAITE® производит листы, которые не уступают по качеству некоторым известным маркам.
- Также в HUASHUAITE® декларируют, что у них высокий уровень обслуживания, отзывчивость персонала. Удалось ли это почувствовать на собственном опыте общения с ними? В чем это выражается?
— Это выражается в том, что какой бы запрос я ни отослал, в какое бы время ни написал им, через пять минут наш менеджер всегда отвечает мне. Если он не может сразу дать развернутый ответ, то отвечает, когда сможет сделать это. При необходимости на связи даже высшее руководство компании, которое также отвечает оперативно. У них и внутри компании хорошо налажены коммуникации, так что любые вопросы решаются очень быстро.
Что еще мне нравится в этой компании, это то, что они строго соблюдают дилерское соглашение. Все запросы, которые к ним поступают с нашего рынка, они отправляют мне, и мы вместе их обрабатываем и удовлетворяем потребности клиента. Буквально на днях был запрос от одной крупной компании на продукцию флуоресцентного цвета, который не входит в стандартную программу производства, в нестандартных толщинах и в нестандартном размере. И в течение двух недель этот материал уже будет отгружен. Даже я удивился такой скорости реакции на персонализированный запрос.
- Получается, что под заказ можно делать любой цвет?
- Абсолютно любой цвет в течение двух недель компания гарантирует разработать. Соответственно, можем производить аналоги материалов от других производителей, которые ушли с нашего рынка.
- Насколько большие производственные мощности у HUASHUAITE®? И есть ли квоты для российского рынка?
- У нас есть еще два поставщика, DONCHAMP и Xintao, о которых мы писали ранее. Так вот у HUASHUAITE® производство намного скромнее – всего одна производственная площадка в сравнении с восемью у того же Xintao. Таких мощностей у них нет, и это несколько беспокоит, потому что поставки в Россию существенно выросли – только в июле они отгрузили нам восемь контейнеров. Если такими темпами будет расти спрос, они могут за ним не успеть. Несомненно, они планируют расширять производство и под наши задачи уже запустили одну дополнительную производственную линию, на которой выпускают толстые стекла и блоки. То есть, они думают о развитии, но бесконечно не смогут расширять свои площади, потому что находятся на одной производственной территории с Lucite. Поэтому я рекомендую не откладывать заказы тем, кому уже сейчас необходимо качественное оргстекло.
- А Ваша компания справляется с притоком новых заказов? Не теряется ли контроль качества приходящей продукции при таких объемах?
- Объемы заказов действительно растут. Мы увеличили штат менеджеров для работы с заказчиками, развиваем услугу по раскрою стекла, чтобы поставлять в необходимых для клиента размерах. Недавно взяли в штат нового сотрудника на должность инженера по качеству продукции, который будет заниматься проверкой всей продукции, которая поступает на наш склад – будем развивать собственный отдел технического контроля. Сейчас мы также в процессе заключения договора с МИСИС (Московский институт стали и сплавов), который на базе кафедры физической химии будет проверять каждую партию продукции по всем характеристикам – на разрыв, температуру плавления и т. д. И подобный договор у нас есть с Институтом пластмасс, который тоже будет проводить анализ наших материалов. Некоторые анализы мы будем делать онлайн на своем предприятии. Для этих целей закупаем специальное оборудование.
- Какой ассортимент материалов вы привозите для рекламного рынка?
- Для рекламного рынка у нас уже поставляется широкая цветовая гамма акриловых стекол с поверхностью не только глянцевой, но и сатинированной матовой либо их комбинации. Плюс мы поставляем все основные цвета флуоресцентных стекол. Мы поставляем инновационные материалы «день-ночь» в цветах «черное-белое», «синее-белое», «красное-белое». Есть стекла для торцевой подсветки. Молочный акрил у нас представлен не только в трех традиционных цветовых гаммах со светопропусканием 30, 50 и 70%. Скоро начнем поставки и специальных молочных стекол со светопропусканием 4,5%. Кроме того, будут поставляться белые глухие листы, у которых светопропускаемость 0%. Потребность в них также есть. Но у нас и некоторые черные стекла имеют ненулевую пропускаемость света.
Хочу добавить, что у нас все стекла имеют два параметра. Первый – это коэффициент светопропускания, а второй отражает степень рассеивания света. То есть, у нас будет весь ассортимент стекол, используемых при производстве рекламы, плюс разные специальные серии. И мы будем вести наиболее востребованные позиции на склад, чтобы заказчику не приходилось ждать недели и месяцы поставки, а он мог бы получить товар уже на следующий день.
- Чью еще продукцию кроме китайских производителей поставляет компания «Оргстекло»?
- Несмотря на китайских партнеров, мы также не забываем наших российских производителей, с которыми продолжаем сотрудничать, в том числе по стеклам для изготовления наружной рекламы. Это и Дзержинский завод, и «Дестек», и «Полигаль-Восток», и «Сафпласт».
Кстати, еще одна хорошая новость, что у нас уже в пути целый контейнер с акриловыми трубами и стержнями, в том числе, цветными от крупнейшего азиатского производителя – компании SNE из Тайваня. И очень скоро товар поступит на наш склад. Трубки можно использовать и в рекламном интерьерном оформлении для оформления пузырьковых перегородок, световодов, в производстве торгового оборудования и т. д.
Обо всем этом вместе с представителями производителей мы будем рассказывать на выставке «РЕКЛАМА», куда и приглашаем всех на наш стенд. Там мы покажем все образцы, все новые материалы.
Весь ассортимент материалов на сайте компании "Оргстекло"