Всем желающим предлагалось принять участие в опросе на добровольной основе путем заполнения анкеты, размещенной на специальной веб-странице. Важность перечисленных в анкете параметров блоков питания респонденты оценивали по шкале от 1 (не имеет значения) до 5 (имеет очень большое значение в принятии решения о покупке). Всего в анкете было приведено десять факторов, включая такие, как качество, максимальный срок службы, оперативность поставок со стороны компании-поставщика, удобство в монтаже и другие. Участникам исследования также предстояло назвать предпочитаемые ими торговые марки блоков питания для уличных вывесок и интерьерной рекламы, а также компанию, в которой они покупают эти устройства чаще всего. Чтобы результаты исследования были более достоверными, для этих трех вопросов в анкете специально не было предусмотрено нескольких вариантов ответа на выбор отвечающего: в каждом случае респондент должен был заполнить пустую графу самостоятельно.
В опросе приняли участие более 40 специалистов отечественных рекламно-производственных компаний из Анапы, Екатеринбурга, Краснодара, Москвы, Мурманска, Ногинска, Якутска и других российских городов.
Главные приоритеты — безотказность в работе
Наиболее важным параметром при выборе блоков питания 74% респондентов назвали «Надежность в эксплуатации (бесперебойная работа в течение всего гарантийного срока)». Еще для 12% участников опроса надежность устройств в эксплуатации является важным фактором, и только для 2% этот параметр не имеет значения. Качество блока питания, от которого, что очевидно, непосредственно зависит надежность устройства в работе, расценивают как важный и очень важный фактор в общей сложности 90% респондентов. \
По итогам опроса в тройку ключевых параметров, от которых зависит выбор в пользу тех или иных блоков питания для световых вывесок, также вошел такой фактор, как гарантийные обязательства компании-поставщика. Крайне важным его назвали 56% участников исследования, важным — еще 17%. В общей сложности три четверти от общего числа респондентов также предпочитают использовать в работе блоки питания, уже проверенные и надежно зарекомендовавшие себя в ранее реализованных проектах.
Любопытно, что наименее важной особенностью блоков питания для светодиодных вывесок по итогам исследования стало удобство в монтаже. Только для 15% этот параметр имеет большое значение. Одна треть от общего числа респондентов согласилась с тем, что это важный фактор. Однако для 20% опрошенных этот параметр почти не играет роли или вообще не играет роли в выборе устройства. Еще 32% участников исследования расценили удобство в монтаже как фактор, который играет определенную, но не первостепенную роль в выборе. По всей видимости, объяснить это можно тем, что большинство производителей уже давно оптимизировали этот параметр в выпускаемых ими устройствах и потому конструкцию и предусмотренные способы монтажа представленных в настоящее время на российском рынке блоков питания производители рекламы воспринимают как должное.
Чего хотят пользователи от компании-поставщика
Судя по результатам исследования, предоставляемые клиентам гарантийные условия и обязательства со стороны поставщика – не единственное, в чем заинтересованы производители вывесок в сотрудничестве с компанией, у которой они закупают блоки питания. Для сайнмейкеров также большое значение имеет соответствие реальной мощности устройства показателю, который заявлен поставщиком. В общей сложности как важный фактор и как фактор первостепенной важности этот параметр расценивают 78% респондентов. Для такого же количества участников опроса важными являются наличие необходимых объемов на складах поставщика, оперативность поставок и предлагаемые им условия доставки.
Что же касается ценовой политики, стоимость блоков питания не столь сильно влияет на принятие решение о покупке, как вышеперечисленные факторы. Как показало исследование, очень большое значение цена устройства имеет только для 27% респондентов и является важным фактором при выборе еще для 37%. Таким образом, суммарно ценой руководствуется не более двух третей производителей рекламы, принявших участие в опросе. Для 31% этот параметр играет определенную, но не первостепенную роль в выборе.
Рейтинг поставщиков и торговых марок
Каждому из участников опроса предлагалось самостоятельно ответить на три вопроса: в какой российской компании вы закупаете блоки питания для светодиодных рекламных конструкций чаще всего, какую торговую марку блоков питания для уличных световых вывесок вы предпочитаете и какую торговую марку блоков питания для интерьерных световых вывесок вы предпочитаете. Итоговые результаты анкетирования приведены в диаграммах 1,2.
<
Стоит учесть, что, как и во всех ранее проводившихся журналом «НАРУЖКА» исследованиях, к привлечению респондентов ни одна из названных участниками опроса компаний-поставщиков не привлекалась. К тому же напомним, что диаграммы построены на результатах ответов узко ограниченного числа специалистов со всей России, добровольно принявших участие в опросе. Очевидно, что результаты телефонного анкетирования рекламно-производственных компаний в каком-нибудь отдельно взятом российском регионе были бы иными.
Комментарии респондентов
Евгений Гиляев, «Фабрика идей»: «Предпочитаем работать с компанией WRS и блоками питания ELF. Причины выбора — гарантия, надежность, условия поставки».
Петр Иванов, индивидуальный предприниматель: «Использую в работе блоки питания PitOn. Они обладают оптимальным соотношением «цена — качество», а поставщик предлагает выгодные условия гарантийной замены и прозрачную систему скидок».
Алексей Долгополов, ИП Долгополов А.Г.: «Отдаем предпочтение блокам питания CRYSTALIGHT LED-T, которые закупаем в компании «ДМР». С этим поставщиком нам удобно работать, к тому же никогда не приходилось заменять эти блоки питания из-за неисправностей».
Александр Райс, ООО «Лагуна»: «Покупаем блоки питания для вывесок в компаниях «ЗЕНОН» и WRS. Это крупные фирмы, которые оценивают и репутационные потери, и убытки будущих периодов. Поэтому гарантийные обязательства чаще исполняются, чем не исполняются».
Нюргун Саввинов, ООО «РИМ»: «Чаще всего покупаем блоки питания ELF в компании WRS. Выбор обусловлен надежностью устройств, сроком их службы и температурным диапазоном применения, а также гарантией и оперативностью поставок со стороны компании-поставщика».
Евгений Мартыненко, РПК «Ваша Вывеска»: «Сотрудничаем с компанией ProfLedComplect, в работе используем блоки питания PitOn. За год работы — ни одной поломки».
Александр Хлебников, ООО «АНА»: «Блоки питания ELF покупаем в компании WRS. Причины выбора — долговечность устройств и услуга правильного расчета в присылаемом задании, которую оказывает поставщик».
